Hợp đồng bảo hiểm y tế doanh nghiệp năm 2024 vừa được ký lại tại một công ty logistics ở Bình Dương. Mức phí tăng 18% so với năm ngoái. Giám đốc nhân sự đứng trước hai lựa chọn: giữ nguyên quyền lợi và tăng ngân sáchảohiểmytếdoanhnghiệpCuộcđuagiữachiphívàphúclợlưu ý khi lên kế hoạch du lịch, hoặc cắt bớt quyền lợi để giữ chi phí. Ông chọn cách thứ hai. Kết quả: nhân viên mất quyền khám nha khoa định kỳ, hạn mức nội trú giảm từ 200 triệu xuống 150 triệu đồng. Quyết định này không hiếm. Thị trường bảo hiểm y tế doanh nghiệp hiện nay đang chứng kiến sự phân hóa rõ rệt giữa các nhóm doanh nghiệp.Theo một khảo sát nội bộ của vài đơn vị môi giới bảo hiểm tại TP.HCM, khoảng 40% doanh nghiệp vừa và nhỏ tái ký hợp đồng với mức phí tăng từ 15-25%. Nguyên nhân chính đến từ tỷ lệ bồi thường tăng sau đại dịch, chi phí y tế leo thang và tâm lý sử dụng quyền lợi nhiều hơn của người lao động. Một chuyên viên tư vấn tại một công ty bảo hiểm nước ngoài nói thẳng: “Doanh nghiệp nhỏ giờ khó mua gói tốt với giá cũ. Họ phải chọn: hoặc tăng phí, hoặc giảm quyền lợi” Thực tế, nhiều công ty chọn cách thứ ba: chuyển sang gói đồng chi trả 20-30% để giữ phí ổn định. Nhân viên trẻ ít bệnh thì thấy ổn。nhưng người có con nhỏ hoặc bệnh nền lại chịu thiệt.Điều đáng chú ý là bảo hiểm y tế doanh nghiệp hiện nay không còn là phúc lợi “có thì tốt” mà trở thành yếu tố giữ chân nhân sự. Một kế toán trưởng tại khu công nghiệp Tân Bình kể: “Công ty tôi vừa mất một nhân viên kỹ thuật giỏi sang đối thủ chỉ vì bên đó có gói bảo hiểm y tế doanh nghiệp bao gồm khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện quốc tế” Chị nói thêm, ban giám đốc đang cân nhắc nâng hạn mức bảo hiểm y tế doanh nghiệp dù ngân sách eo hẹp. Đây là nghịch lý: chi phí tăng, nhưng cắt giảm phúc lợi lại càng tốn kém hơn vì mất người. Một số doanh nghiệp chọn giải pháp dung hòa: mua gói cơ bản cho toàn bộ nhân viên, sau đó bán thêm gói bổ sung tự nguyện với giá ưu đãi. Cách này giữ được tính cạnh tranh mà không phá vỡ quỹ lương.Về phía nhà cung cấp, cuộc chơi cũng thay đổi. Các công ty bảo hiểm lớn đang đẩy mạnh số hóa khâu bồi thường, hợp tác với chuỗi phòng khám tư để kiểm soát chi phí. Một đại diện của Bảo Việt nhận định: “Bảo hiểm y tế doanh nghiệp hiện nay cạnh tranh bằng dịch vụ, không chỉ bằng giá” Ông kể về việc triển khai ứng dụng đặt lịch khám và tra cứu quyền lợi cho nhân viên tại một khách hàng có 2.000 lao động, giúp giảm 30% thời gian xử lý hồ sơ. Tuy nhiên。không phải doanh nghiệp nào cũng mặn mà với số hóa. Nhiều công ty nhỏ vẫn chuộng hợp đồng giấy, đại lý tư vấn trực tiếp vì “cho chắc”. Sự phân khúc này khiến thị trường bảo hiểm y tế doanh nghiệp hiện nay vừa sôi động vừa thiếu đồng bộ.

Nhìn từ góc độ người lao động, họ ngày càng quan tâm hơn đến quyền lợi bảo hiểm y tế doanh nghiệp. Một nhóm nhân viên văn phòng tại quận 3 vừa lập nhóm chat để so sánh gói bảo hiểm của các công ty bạn bè. Họ nhận ra rằng cùng mức phí, có nơi chi trả 80% viện phí。có nơi chỉ 60%. Có nơi giới hạn 10 ngày nội trú, có nơi 30 ngày. Những chi tiết nhỏ này ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định nhảy việc. Một nhân viên marketing 28 tuổi nói: “Tôi từng bỏ qua một offer lương cao hơn 2 triệu đồng vì gói bảo hiểm y tế doanh nghiệp bên đó quá tệ” Câu chuyện này không cá biệt. Thị trường lao động cạnh tranh khiến bảo hiểm y tế doanh nghiệp trở thành một phần của thương hiệu tuyển dụng. Doanh nghiệp hiểu điều đó, nhưng bài toán chi phí vẫn chưa có lời giải thỏa đáng. Có lẽ vì vậy mà năm 2024, nhiều hợp đồng bảo hiểm y tế doanh nghiệp được đàm phán lại với tần suất dày hơn, và cả người mua lẫn người bán đều phải linh hoạt hơn.