Chị Nguyễn Thị HươngệpnhỏvàvừathayđổiđăngkýdoanhnghiệpNhữngvướngmắcvàgiảipháchia sẻ về giáo dục con cái， chủ một xưởng sản xuất bánh kẹo tại Hà Nội， vừa trải qua ba tuần ròng rã để điều chỉnh giấy phép kinh doanh sau khi mở rộng thêm ngành nghề sản xuất nước uống đóng chai. Chị kể: "Tôi tưởng chỉ cần nộp tờ khai là xong， ai ngờ phải bổ sung đủ thứ giấy tờ， từ chứng nhận an toàn thực phẩm đến xác nhận của phường. Mỗi lần lên phòng đăng ký kinh doanh lại phát sinh thêm yêu cầu." Câu chuyện của chị Hương không phải cá biệt. Thực tế。nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Việt Nam đang gặp không ít khó khăn khi thực hiện thủ tục thay đổi đăng ký doanh nghiệp， dù Luật Doanh nghiệp 2020 đã có nhiều cải cách.Theo khảo sát của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) công bố đầu năm 2024， có tới 62% DNNVV từng gặp vấn đề khi thay đổi đăng ký doanh nghiệp， tập trung ở các lĩnh vực như thay đổi ngành nghề kinh doanh， tăng vốn điều lệ hoặc thay đổi người đại diện pháp luật. Nguyên nhân chính đến từ sự thiếu rõ ràng trong hướng dẫn tại một số địa phương và yêu cầu bổ sung giấy tờ ngoài quy định. Anh Trần Văn Long。

giám đốc một công ty logistics nhỏ tại Đà Nẵng， chia sẻ: "Khi tôi thay đổi địa chỉ trụ sở， cán bộ tiếp nhận yêu cầu hợp đồng thuê nhà có công chứng， trong khi luật chỉ cần hợp đồng thuê. Tôi phải mất thêm một tuần để làm lại."Dù vậy， cũng có những tín hiệu tích cực. Từ tháng 9/2023， hệ thống đăng ký doanh nghiệp qua mạng tại nhiều tỉnh thành đã được nâng cấp， cho phép nộp hồ sơ thay đổi trực tuyến và nhận kết quả trong vòng 3 ngày làm việc. Chị Hương sau đó đã thử lại qua cổng dịch vụ công quốc gia và thấy thuận tiện hơn: "Lần điều chỉnh thứ hai tôi làm online。chỉ cần scan giấy tờ， không phải đi lại. Nhưng vẫn phải chờ xác nhận của cơ quan thuế vì thay đổi vốn." Thực tế， sự phối hợp giữa các cơ quan vẫn là điểm nghẽn khiến thời gian thay đổi đăng ký doanh nghiệp kéo dài， ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của nhiều đơn vị.Một khảo sát nhanh của chúng tôi với 30 DNNVV tại TP.HCM cho thấy， chi phí không chính thức vẫn tồn tại trong quá trình thay đổi đăng ký doanh nghiệp， dù đã giảm so với giai đoạn trước. Khoảng 20% doanh nghiệp cho biết họ phải "bôi trơn" để hồ sơ được xử lý nhanh. Điều này phản ánh những nỗ lực cải cách hành chính chưa thực sự thấm đến cấp cơ sở. Ông Đỗ Hoàng Anh， chuyên gia về chính sách doanh nghiệp， nhận định: "Vấn đề nằm ở khâu thực thi. Cán bộ địa phương thiếu tập huấn。hoặc cố tình gây khó để trục lợi. Cần có cơ chế giám sát và xử phạt nghiêm."

Về phía doanh nghiệp， nhiều chủ DNNVV cho rằng họ cần được hỗ trợ nhiều hơn về thông tin. Chị Hương nói thêm: "Tôi mong có một đường dây nóng hoặc bộ phận tư vấn miễn phí để hỏi trước khi nộp hồ sơ。tránh mất thời gian đi lại nhiều lần." Thực tế， một số hiệp hội doanh nghiệp đã triển khai các buổi tập huấn miễn phí về thủ tục thay đổi đăng ký doanh nghiệp， nhưng số lượng còn hạn chế và chưa phủ rộng đến các tỉnh nhỏ. Việc thay đổi đăng ký doanh nghiệp là nhu cầu tất yếu khi doanh nghiệp phát triển， nhưng nếu thủ tục còn rườm rà， DNNVV sẽ mất đi cơ hội kinh doanh.